Atendimento: (19) 3432-2801/3402-6248

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Política de Envio

  • A Loja Valencio esta buscando sempre a máxima satisfação de seus clientes e dedica especial atenção ao seu serviço de entrega.

  • Todos os nossos produtos disponíveis no site chegam até você de forma ágil e segura, em qualquer localidade do Brasil.

  • A entrega é efetuada pelos correios ou Transportadora o frete é calculado diretamente no site conforme o local de entrega e peso dos produtos, o prazo é baseado na distância podendo levar mais ou menos dias. As entregas são realizadas em dias úteis (segunda a sexta) e em horário comercial (das 8:00 às 18:00). Não é possível agendar data e horário para entregas, uma vez que não podemos antecipar o roteiro escolhido para cada região.

  • Entregas realizadas por Transportadoras serão sempre 1 (uma) tentativa de entrega. Em caso de insucesso o cliente pode retirar na transportadora ou solicitar 1 (uma) nova entrega, sendo cobrado frete de reenvio. Em caso das alternativas anteriores falharem, a mercadoria volta para a Loja Valencio e será cobrado 1 (um) novo frete para reenvio, se acordado com comprador.

  • Entregas realizadas pelos Correios serão sempre 3 (três) tentativas de entrega. Em caso de insucesso a mercadoria volta para a Loja Valencio e será cobrado 1 (um) novo frete se acordado com o comprador.

IMPORTANTE

Evite problemas na entrega das suas mercadorias: Confira atentamente os dados do endereço de entrega nos seus pedidos. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos ocasionados pelos Correios após a postagem das mercadorias.

"Atenção: Não nos responsabilizamos, no ato da entrega, por desmontagens, subir escadas/elevadores ou transporte por guincho para apartamentos. Eventuais despesas são de responsabilidade do cliente. Confira as dimensões dos produtos e certifique-se de que passará normalmente por supostos elevadores, portas, escadas e/ou corredores de sua moradia." 

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